2015.08.04 「運用フェーズになった自社サービスを抱えた会社のエンジニアってどうやってモチベ―ション維持してるの?」 参加してきました
こちらのお話を聞いてまいりましたー。
簡単ですがまとめー。
「ぼくがかんがえたさいきょうのモチベーションを維持するための環境づくり」
ハイロウテック しおばらひろあき様
モチベーションがなぜ重要か?
- 科学的管理法(能率学) -> 「生産性は報酬と環境で管理」 <= 本当にこれでいいのか?
- ホーソン実験 エルトン・メイヨーら「心理的要素が生産性に大きな影響を与える」
リリースが完了するとなぜモチベーション維持が難しい?
- 動機づけ要因 ⇔ 環境要因
- リリース後 = 「達成」が完了された状態
- 承認欲求の充足が別に必要になる(モチベーションの前段階)
なぜ「承認欲求」が満たされないのか?
- 満たされた状態 = 褒められる
- 満たされない状態 = 無視・無関心(個人・組織間・コミットメントへの)
- 個人への無関心(例:○○さんと話したことない)
- 組織間への無関心(例:サービスインしたからもうシステム部は関係ないよね?)
- コミットへの無関心(安定運用させるための動きをしても企画側に見えない。企画側の内容もシステム側に見えない)
融合的な対処法
- タスク情報の共有(コミット・個人)
- コミュニケーションの場の構築(個人・組織)
- 「現状」と「成果」の把握(コミット・組織)
ツールへの落とし込み
実際のツールは
まとめ
- redmine + Let's Chat が今のところはいいか
- 非エンジニアも含めチームの人を巻き込んでいくこと
- 最適解は異なる。モチベーションの定義を思い出して検討。これ自体がモチベーションをさげてはいけない
「運用にモチベを求めるのは間違っているだろうか 」
運用エンジニアとは?
- 自社サービスを提供し
- 新規開発をすでに終え
- 運用・保守・開発業務を行うエンジニア
運用エンジニアの憂鬱
- レガシーコードを運用でごまかす
- 新しさのない永遠の日常が続く
モチベーションとは
- 承認要求モチベーション:感謝されたい(他人の行動が原動力)
- マクロの環境に依存
- 供給が不安定
- 承認要求モチベーション:感謝されたい(他人の行動が原動力)
自己完結モチベーション:好きなことをやりたい(自分の行動が原動力)
- 自分だけで高めていける
- 安定したモチベーションが可能
- 自己コントロールが幸せを産む
とはいえチームで働くには、承認要求も必要
- チームワークには尊敬と感謝とが必要
まとめ
- 自己完結モチベーションを見つけること
- 承認要求モチベーションの為、うまくチームなどと連携すること
「手段の目的化のために僕らがやるべきこと」
spice life 五十嵐邦明開発部長
- 前提
エンジニアのモチベーションと事業利益のベクトルを合わせる
- 例1:AWS使ったよ -> 一気にお客さんきても大丈夫だよ!
- 例2:gitにしたよ -> 開発スピード上がります!
セキュリティ対策はチャンス
- これを理由にいろいろやれる
やっていること
- 制度をハッカブルに保つ
- コードを書いたことがない人は採用しない(企画含む)
- 納得感を持って仕事に取り組める環境作り
- 「余計な事をしないで!」ではなく「やるべきことをやって!」
- 日報にポエム大事
「挑戦と安定と職人気質」
運用だって大事 でも、エンジニアの精神衛生も大事
挑戦と安定と職人気質
- 「理想と現実」を知る -> 言語化
- 1人で全部やるのはワンオペ
- 安定とは何か? 現状はどうか?
- トップダウン・コラボレーション
- 安定とは:揺れ動く事
挑戦と安定とのトレードオフ。それを考え直す
- しんどいけどたのしい -> たのしいことはモチベーションにつながる
- モチベーションは上げていくもの
まとめ
- トレードオフを捨ててモチベーションを上げる
- 熟練職人に近づこう
感想
実際の運用技法というよりは、どちらかというともっと根本の理論から学ぶ会という印象でした。 実際長く運用していくのも人間ですので、 心理学、組織理論といった基本的なところから学んでいき、後は実際の現場に則して合わせていくのがいいのかと思いました。
後は、運用という長いフェイズを楽しめるような仕組みづくりが重要とも感じました。 適度に遊びの精神がないと、人間詰まっていくだけだと思いました。
今回は自社サービスの運用メインでしたが これが運用をアウトソーシングされた側になりますと、顧客側を巻き込んでいくことも必要になるのかなと思います。 そのような、人を巻き込んでいく方法というものももっと掘り下げて聞いてみたいなとも思いました。
運営の皆さま、貴重な機会を提供いただきまして、誠にありがとうございました。
くわっちょLT大会 at GMO 2014/11/23
いまさらですが、11/23にLT大会実施しました。
皆様非常に濃いネタを発表してくださり、大変感謝いたします。
宮城からSkype経由で参加してくださった方までいらっしゃいました。
取り急ぎ、発表してくださった方々で、資料がオンライン上に公開されているものをまとめました。
-- Masayuki Uchida(@pref_myu)さん
IoTを支える(かもしれない)技術
http://www.slideshare.net/etmnk/iot-41909851
-- sylph01,OmegaRubyist(@s01)さん
Markdownのゆるい話
https://github.com/sylph01/20141123_md_yurui
http://s01.ninja/md_yurui.pdf
-- 多田真敏(@suke_masa)さん
NetBeansでかんたんJava EE ○分間クッキング!
http://www.slideshare.net/masa…/net-beansjava-ee-kuwaccho-lt
-- モイー氏(@sailmoi)さん
悪のネットワークを倒そう ~ネットワーク入門レイヤ2からレイヤ3までご紹介 今日からあなたもネットワークハンター!~
http://www.slideshare.net/sailmoi/ss-42004436
反省点
・企画自体はちゃんと内部にも話をつけること
・勉強会の主題をもう少し明確にしておくこと。今回の発表内容から、かなり技術的にとがった話が多かったので、そちらを主題とするのもありかも。
※ただし身内だけでクローズしないようにもう少し軽いネタも含むようにしていきたい。
・メンタル面の話も別途やっていけるようにしたい
・遠隔地とつなげる際はビデオカメラ必須。
・ブログとかTwitterのまとめるのを手伝ってくれる人をもう少し確保
最後に、参加してくださいました皆様、本当にありがとうございました。
色々グダグダで申し訳ありませんでした。
会場を提供してくださいましたGMOYours様、ありがとうございました。
次ある...かどうかは未定ですが、あるなら遅くならないうちに実施しようと思います。
秋のJavascript祭り 参加してきました
昨日の話になりますが以下に参加してきましたよ。
秋のJavascript祭り - Javascript祭り | Doorkeeper
最近はJavaScriptをよく3000行ほど書いたりしていたので
改めて勉強しようと思った次第でございます。
まあその3000行のファイルは仕様変更で2000行ほど減ったけど。
始まりは @ampersand_xyz さんによるjsとCSS3によるアニメーションの話から
いきなりCSS3のレベル高い話が聞けました。CSS3のアニメーション設定を
うまく使うとjsのコード減らせて便利。
ただ書き方には注意。始点と終点の意識は大事。
あとデザイン界ではIE8はもはや過去のものになっているいい話を聞けた。
IE6使ってます?リプレイスしましょう。
つづいてはGoogle Material Designの概要と、Material Designの話。
実際標準化されているのは便利。デザイン難しい。
polymerで動きを設定しておいて後からタグ使って動かす。
実際この辺りとかも参考になるかもしれない。
昨日の資料が見つからなかったので後で差し替え用。
Web Components普及の夜明け!?Polymer.jsを試してみた。 | OpenWeb
つづいてはD3.jsの話
実際に見たほうが話が早い。
続いてはJavaScriptを以下にして学ぶかという、ある意味難しい話題。
実際、いろんな本見て書いてみて後はデザインやりたいのかエンジニア的な
ことがやりたいのか方向性を早く決めることだと思う。
前者と後者だと求められる知識違うし。
Node.jsとかやろうとするとサーバーとかも知らないといけないしね。
いずれにせよまずは書くこと大事。
続いてはこちら
Untitled Prezi by 松田 千尋 on Prezi
こちらも参照
Socket.io×jQuery最小勉強コストでチャットを作る-ITかあさん
実際少ないコード量でチャット機能が作れるのはすごい。
実際のサービスになるとトラフィック量とか考えないといけないので
バックエンドを悩ませる。
実際にやるならそこら辺含めて考えないといけないな。
続いてはLT大会。一気に紹介
とりあえず見つけられた分だけ。
どちらかというとデザインよりな話でしたが、OSと絡めた話も聞けたので
改めて勉強になりました。
次は何か自分も喋ろう...。
第4回PostgreSQLアンカンファレンスに参加してきました。
以下にいってきたのです。
PostgreSQLアンカンファレンス@東京(9/6) : ATND
一応PostgreSQLは某ECサイトの運用やっていたころに2年以上触ってたし、
その時にDBがらみでまあ色々とあったりしたし
DBの管理や運用を勉強するいい機会になりました。
OSS-DB取ったのも昔。
で、本当は上記の運用時の話でもしようかと思ったのですが
資料の完成ができず断念。
決して前日にヱヴァQを見ていたから間に合わなかったわけじゃないんだからね!
ちなみにヱヴァQは2回ほど見ていましたが
やっぱ何度見ても超展開にしか見えないね。
というわけで完全にきく側として参加することに。
内容は以下のような感じ。
だいたい決まりー #pgunconf pic.twitter.com/EKOBDIMWpR
— くわっちょ@社畜犬 (@kuwaccho0711) 2014, 9月 6
ちなみに自分はずっと2の方にいました。
単純に移動がめんどかっただけという体たらく。
今回自分が聞いた話は
・PostgreSQL9.4での変更点
・WALファイルの扱いについて
・PostGISの話
・contribの57ツール全解説
・MLを読めるようになるための英語力をつけるための話
・PostgreSQL9.5に向けたWALファイル圧縮の話
・ETLの話
・PostgreSQL9.5の開発に向けたTODO
とガッツリすぎるくらいに濃いお話が多かったです。
とりあえずWALについての知識がないと話がさっぱりわからないでしょう。
そういう意味では初心者さんにはハードル高いんじゃないかという気がする。
DBの内部構造まで勉強するのってDBAとしての勉強しないとなかなかしないしなあ。
全体的にPostgreSQLに本当にかなり携わっている人向けな感じでした。
そういう意味ではレベルが高い話を聞けてよかったと思います。
ただ、実際に稼働しているシステムにおける運用ノウハウや
管理・監視体制とかにかんしてのTIPSについてはほとんどなかった感。
次回開催された際にはそのあたりで語ってみようかと改めて思いました。
実際自分も色々と苦しめられたしねえ。
あとOSS-DB Goldクラスの知識があるのは最低ラインかもしれない。
ソースコードとか読んでいるとより深く楽しめると思います。
参加される方は事前に勉強しておきましょう。
自分ももう一回勉強しなおします。
JJUG ナイト・セミナー 「ビール片手にLT&納涼会」 参加記録
とりあえず、以下行ってまいりましたのです。
JJUG ナイト・セミナー 「ビール片手にLT&納涼会」 8/22(金)開催 | 日本Javaユーザーグループ
※ 発表資料などはこちらの記事にまとまっておりましたのでこちらをどうぞ
http://kikutaro777.hatenablog.com/
6月7月とずっと行きたかったのですが、予定が合わなかったり仕事の都合で参加できなかったJJUGセミナーですが、今回は比較的緩い感じでLTやるよということで
無謀にもチャレンジしてまいりました。
正直Java8がローンチされたにも関わらず
Java8を使う機会が中々巡ってこない状況では
あえて手を上げねばいつまでもやる機会がありませんでしたのでね。
そんな感じで勢いだけでLTやるよと言ったものの
ネタなんて当然あるわきゃない。
Twitterで「StreamAPIについてやってみては?」とアドバイスを受けたものの
正直技術的な話題はいろんな方がしてるしのう...。
てなわけで普段書いているJava1.5や6のコードを
Java8っぽく書き換えて動かしてみる事に。
そうして前後のサンプルを作ったのはいいものの
自分で作っておきながらこれはひどいと感じるビフォーのコードが完成
こんなコードを業務で書いたら確実に怖い人から何かが色々と飛んできそうです。
誰だこんなコードを書いたのは!?
俺だ
そんなわけで本番1時間前に完成したのがこちらのスライド
ビフォーのコードを見た人からは
最初のソースコードでめまいがした / Jjug ナイト・セミナー くわっちょ 20140822 http://t.co/v0UwkSHVPD
— MATSUO Masaru (@localdisk) 2014, 8月 22
と書いた本人ですらまったく同意見な感想が
まあ正直アフターのコードも微妙ですけどな。
(2014/08/23 追記)
さっそくツッコミ記事が作成されてました。
自分でもスッキリしてなかった部分がかなりスッキリしています。
http://blog.ik.am/#/entries/279
@makingさん、ありがとうございました。
以下雑感
StreamAPIそのものは実際そんなに難しくはなかったです。
ただ「使いどころを考えなきゃいけない」とは思う。
正直for文をなくすことは確かにできるけど
上記スライドのアフターにあるように、下手したら三項演算子の山になる。
なので今まではとりあえずデータを取ってきて後から加工するという思想だったのを
加工する前に何を取ってくるかにより意識を向けないといけないんじゃないかと。
そいでもってStreamでやる処理は少なくしてできるだけ自作の関数を埋め込まないようにする。
そうじゃないとなんだかメリットないような気がしてます。
実際スッキリしない書き方になってるし。
C#やったことないんでこの辺りの意識が正しいかどうかは正直自分ではわかりません。
その辺はこれからも勉強が必要ですね。
まあ、次もレガシーコードネタでLTやるけど。
今までの情報資産をいかに未来へと受け継いでいくことができるか?
1から作るのではなく既にあるものを進化させるために、チャレンジは続きます。
詳しくはこちらを参照
はたして古いコードはモダンな環境で動くのか?
精一杯あがいてみようと思います。
何より10分という長い時間喋んないといけないんでそこが注意ですな。
会場を提供してくださった日本オラクル様
主催であるJJUGの皆さま
このような機会をいただけましてありがとうございました。
他の登壇者の皆さま、参加された皆さま、お疲れ様でした。
余談:
TechOYAJIのチノコスが各方面に色んな意味で知れ渡っていたことが判明
繰り返しますが女装は趣味ではないですよ。
それでは
comb meet up! に参加してきました。
http://connpass.com/event/7772/
こちらのイベントに参加して参りましたー。
主に学生たちがIT技術についてLTするイベントでございます。
自分もSIerとはどういう仕事をするのかについて少し喋りましたが...。
学生たちの勢いと技術への真摯な努力に改めて自分もしっかりしないとなと反省。
改めて自分の技術の棚卸とさらなる磨きをかけていこうと思いました。
ただ最近の学生の技術のトレンドと、今の自分の仕事の技術との間に結構乖離が見られたのも事実。
やっぱHaskellとかGo言語とか勉強しておくべきかなあ。
それでもJavaやPHPをまずは磨いていきたい自分でありますです。
それ以前にプロジェクト管理とかも勉強しないとなあ...。
「社畜犬の異常な愛情 または私は如何にして心配するのを止めてSIとレガシーシステムを愛するようになったか」
こちらで公開しておりますのでよろしくですー。
というか他の大人枠の人のスライド今のところ見てない...。
というか公開できねえよ
それくらいに闇が深い内容でした。大人枠。
自重しろw
あと、お金に関することについても、もう少し年齢の高いイベントでは喋んないといけないかなーと思った次第。
子供たち向けに今度はデータベースの話とかしてみたいなあとも思った。
C#の参考書持ってきてた中学生とかいたし、少しは興味のある話もできなきゃね。
うん。明日からがんばるぞい。
社畜にだって愛はある。
Twiiterではしょっちゅう社畜ネタをつぶやいているし、
おんなじよーに社畜な仲間が最近は毎日のようにTL合戦を繰り広げているわけで。
そんな社畜なんだけど、Wikipediaだとこう書いてある。
社畜(しゃちく)とは、主に日本で、勤めている会社に飼い慣らされてしまい自分の意思と良心を放棄し奴隷(家畜)と化したサラリーマンの状態を揶揄したものである。「会社+家畜」から来た造語で、「会社人間」や「企業戦士」などよりも、皮肉が強く込められている言葉である。
とまあ、結構ネガティブな意味合いなのだなあと改めて思う。
犬的にもまあ同意なのだが、社畜教リスト達に入っている面々を見てると、
なんだかんだで仕事や会社、社会に対して愛は持っているのである。
あるいは家族にかもしれない。犬は今独身であるが。
でもって守るものだったり夢だったり趣味で人生楽しんでいたりする人間や犬ってのは、確かにはたからみれば奴隷なのかもしれんけど、けど自分の意思も良心も放棄はしていないわけで。
つか、放棄していたらそんな自分たちをネタにすらできない。
なので、まあ社畜ネタだったり結構ブラックなネタだったりをわりかしはくことは多いけど、なんだかんだで業界や会社を愛しているからこそネタにしているのであります。
愛があるから今日も仕事をしながらTwitterでばか騒ぎができるわけなのであります。
何やかんやで今自分がこうして生活できているのも会社があって仕事できているからだしね。
仕事があること、仕事ができること、当たり前かもしれないけれど、そこに感謝の心を忘れてしまってはあかんと思うのです。
私が社畜と呼ぶのはそういう、愛や感謝の心を持っている人間でありますです。
それがないのは社畜ではなく、ただのロボットか機械だと思うのです。
社畜は人間であり、人間であれば愛や感謝の心はあるのです。
Twitterで見かける新人さんたちは、この仕事ができる自分やまわりの人たち、両親への感謝と愛を忘れないでいてほしいなあと思う。
それを自覚しながら「今日も終電だぜヒャッハー」なツイートをできるようになれば、あなたは立派な社畜です。
てなわけで、感謝と愛を忘れずに。
そして、以下の教義も忘れずに。
IT社畜教教義
- 一:清く正しく高カロリー、残業に徹夜にニコニコ休出
- 二:世のため人のため会社のため
- 三:Love & Peace & CorporateSlave
- 四:仕様です、ひとこと言えるその勇気
- 五:進捗どうですか?
そんじゃーね。わん。